La mayor parte de las veces, cuando estamos descontentos o en desacuerdo con un producto de una determinada marca, tenemos la tendencia de contárselo con los demás. En este aspecto, las redes sociales toman el protagonismo. ¿Quién no se ha puesto alguna vez furioso debido a un mal servicio y ha tenido la necesidad de… Sigue leyendo Para los consumidores, las redes sociales son el lugar por defecto para quejarse de las marcas
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